Dernière mise à jour : 26 janvier 2026
La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.digicombysandra.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées par :
EI Behra Sandra – DigiCom by Sandra
Entreprise individuelle soumise à l’impôt sur les sociétés
SIRET : 530 656 586 00027
TVA intracommunautaire : FR47530656586
Email : contact@digicombysandra.fr
Cette politique s’applique à l’ensemble des services, formulaires, ventes et interactions réalisés via le site et les outils utilisés par DigiCom by Sandra.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
EI Behra Sandra – DigiCom by Sandra
Email de contact : contact@digicombysandra.fr
Dans le cadre de ses activités professionnelles, DigiCom by Sandra est susceptible de collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Nom de l’entreprise
Compte Instagram (lorsqu’il est fourni volontairement via formulaire)
Adresse postale (en cas de facturation)
Informations de paiement (via plateformes sécurisées)
Données de connexion et de navigation
Statistiques d’ouverture, de clic et d’interaction des emails
Aucune donnée sensible n’est volontairement collectée.
Les données personnelles sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :
répondre aux demandes envoyées via les formulaires,
gérer les commandes, paiements et accès aux services,
assurer le suivi des prestations et accompagnements,
établir les factures et respecter les obligations comptables,
envoyer des emails d’information, newsletters et séquences automatisées,
améliorer l’expérience utilisateur et le suivi client,
constituer une base professionnelle de contacts.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires externes ou de revente.
Les traitements de données reposent sur :
le consentement de l’utilisateur (formulaires, inscription newsletter),
l’exécution d’un contrat (commande de prestation ou de produit),
le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité),
l’intérêt légitime de l’entreprise (gestion de la relation client).
Les données personnelles sont strictement confidentielles.
Elles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers.
Elles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques suivants, dans la limite nécessaire à l’exécution des services :
Podia : hébergement de formations, vente de produits numériques
Stripe / Mollie : solutions de paiement sécurisé
Brevo (ex-Sendinblue) : plateforme d’emailing et d’automatisation
Notion : espaces clients et livrables personnalisés
Qonto : gestion de facturation et comptabilité
Google Meet / Zoom : organisation des visios
Make / ChatGPT : automatisations et traitements internes si nécessaire
Airtable : base de données
Ces prestataires sont conformes au RGPD et soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.
Les données sont conservées selon les durées suivantes :
pendant toute la durée de la relation commerciale,
jusqu’à 3 ans après le dernier contact sans activité commerciale,
10 ans pour les données comptables et de facturation (obligation légale),
jusqu’à désinscription pour les abonnés à la newsletter.
À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes des droits suivants :
droit d’accès
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité
Tu peux exercer ces droits à tout moment en écrivant à :
contact@digicombysandra.fr
Une réponse te sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
En t’inscrivant à un formulaire ou à une ressource gratuite, tu consens :
à recevoir des emails d’information,
des contenus pédagogiques,
des communications liées aux offres et ateliers.
Tu peux te désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
Le site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement.
Aucun cookie publicitaire ou de tracking commercial externe n’est actuellement activé.
Les cookies peuvent être déposés notamment par :
Podia
Brevo
Tu peux paramétrer ton navigateur pour refuser les cookies si tu le souhaites.
DigiCom by Sandra met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données :
hébergement sécurisé,
accès restreint,
outils conformes RGPD,
protocoles de paiement sécurisés.
En cas de violation de données, les autorités compétentes et les utilisateurs concernés seraient informés conformément à la loi.
Certaines plateformes utilisées peuvent héberger des données hors Union européenne.
Dans ce cas, DigiCom by Sandra s’assure que :
des clauses contractuelles types sont en place,
un niveau de protection adéquat est garanti conformément au RGPD.
La présente politique peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.